Shipping policy

POLÍTICAS DE ENVÍO

  • Transporte y Plazos de Entrega
    • Los pedidos se envían mediante una empresa de mensajería.
    • Envíos estándar: Entrega en un máximo de 4 días laborables. En circunstancias excepcionales (rebajas, incidencias del transportista, condiciones climáticas adversas), el plazo puede extenderse hasta 7 días laborables.
    • Envíos express: Entrega en 24 horas laborables, siempre que el pedido se realice antes de las 13:00h.
    • Los plazos de entrega pueden variar según la disponibilidad de productos y la zona de envío.

 

  • Costes de Envío
    • España peninsular:
      • Envío estándar (24/72 horas): 5,20€.
      • Envío express (24 horas): 7,95€.
    • Baleares:
      • Envío estándar (24/72 horas): 9,95€.
    • Portugal:
      • Envío internacional (de 2 a 5 días hábiles) : 6,00€.
    • Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, República Checa:
      • Envío internacional (de 4 a 10 días hábiles): 18€.
    • Irlanda, Eslovaquia, Eslovenia, Hungría, Polonia, Dinamarca:
      • Envío internacional (de 4 a 10 días hábiles): 19€.
    • Croacia, Estonia, Letonia, Lituania, Suecia:
      • Envío internacional (de 4 a 10 días hábiles):28€.
    • Bulgaria, Rumanía, Finlandia, Grecia: 
      • Envío internacional (de 4 a 10 días hábiles):31,00€.

 

  • Datos de Envío y Responsabilidad del Cliente
    • Es imprescindible proporcionar una dirección correcta y un teléfono de contacto válido para evitar incidencias en la entrega.
    • Los transportistas realizarán un intento de entrega en horario laborable (9:00h a 18:00h). Es responsabilidad del cliente estar presente en la dirección indicada.

 

  • Limitaciones de Responsabilidad
    • Marisoltrend no se responsabiliza de retrasos causados por fuerza mayor, como huelgas, fenómenos climatológicos adversos o problemas con el transportista.

 

  • Gestión del Pedido
    • Los pedidos realizados antes de las 14:00h tienen un plazo de entrega mínimo de 1 día laborable y máximo de 5 días, dependiendo del producto y la ubicación de entrega (en territorio peninsular).

Marisoltrend no asume responsabilidad por retrasos en la entrega derivados de causas ajenas a la empresa.